Adatkezelési
Tájékoztató.
Az alábbi tájékoztató rögzíti, hogyan kezeljük a személyes adataidat a Plant & Free Kifőzde szolgáltatás során. Az adataidat a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint védjük.
1. Adatkezelő
- Adatkezelő neve: Kóródi Anita Egyéni Vállalkozó
- Székhely: 8360 Keszthely, Bercsényi út 1/A
- E-mail: plantandfree.keszthely@gmail.com
- Telefon: +36 70 6719 898
2. A kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelő a megrendelés teljesítése és a felhasználói fiók működtetése céljából az alábbi adatokat kezeli:
- Vezetéknév, keresztnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási cím (ha kéred a számlát)
- Megrendelési és fizetési előzmények
- A Velvet Vibe tagsággal kapcsolatos státuszadatok
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Megrendelés teljesítése — Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]
- Számla kiállítása — Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)]
- Felhasználói fiók kezelése — Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]
- Kapcsolatfelvételi üzenetek — Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]
- Reklamáció kezelése — Jogi kötelezettség teljesítése
4. Az adatkezelés időtartama
A megrendelési adatokat a számviteli kötelezettségek miatt 8 évig tároljuk. A felhasználói fiók adatait a fiók törléséig kezeljük; a Vevő bármikor kérheti a fiók és az ahhoz tartozó adatok törlését (a számviteli megőrzési kötelezettség alá nem tartozó részben).
5. Adatfeldolgozók
Az adataidat az alábbi adatfeldolgozók felé továbbítjuk, kizárólag a szolgáltatás teljesítése céljából:
- Stripe Payments Europe Ltd. — bankkártyás fizetés feldolgozása
- Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) — elektronikus számla kiállítása
- Tárhely- és e-mail szolgáltató — a weboldal és levelezés üzemeltetése
- Futár / házhozszállítást végző munkatárs — kizárólag a szállítási cím és név
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg:
- Hozzáférés joga — tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatokat kezelünk rólad.
- Helyesbítés — pontatlan adatok módosítását kérheted.
- Törlés („elfeledtetés”) — a jogszabályi megőrzési kötelezettség alá nem tartozó adatok törlését kérheted.
- Korlátozás — kérheted az adatkezelés ideiglenes korlátozását.
- Adathordozhatóság — az általad megadott adatokat gépileg olvasható formában megkaphatod.
- Tiltakozás — tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
- Hozzájárulás visszavonása — bármikor visszavonhatod a korábban adott hozzájárulást.
Bármely jogod gyakorlásához vagy kérdés esetén írj a plantandfree.keszthely@gmail.com címre. 30 napon belül válaszolunk.
7. Sütik (cookie-k)
A weboldal a működéshez szükséges (technikai) sütiket használ. Ezek a sütik a bejelentkezett állapot és a kosár megőrzéséhez szükségesek, használatuk a szolgáltatás működéséhez nélkülözhetetlen. Marketing- vagy nyomkövető sütiket nem alkalmazunk.
8. Adatbiztonság
Az adataidat titkosított csatornán (HTTPS) továbbítjuk, a jelszavakat egyirányú titkosítással (bcrypt) tároljuk, és csak a megfelelő jogosultságú munkatársak férnek hozzájuk. A személyes adatok védelmét az iparági standardoknak megfelelően biztosítjuk.
9. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Hatályba lépés napja: 2026. február
